Privacyverklaring
Hoe ik met jouw gegevens omga.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026 · versie 1.1
Bij Lotus Insight deel je soms dingen die je nergens anders vertelt. Het is niet meer dan logisch dat je wilt weten wat er met die informatie gebeurt. Op deze pagina lees je precies dat: welke gegevens ik ontvang, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
Lotus Insight, praktijk van Joyceline Frederique, gevestigd in Weespersluis (Weesp), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. KvK-nummer: 95463712. Je bereikt mij via contact@lotusinsight.nl en telefoon of WhatsApp: 06 48 57 72 55.
Het bezoekadres deel ik pas bij de bevestiging van een afspraak, omdat de praktijk aan huis is.
Welke gegevens ontvang ik?
Via het contactformulier op deze website ontvang ik:
- je naam;
- je e-mailadres;
- je telefoonnummer, als je dat invult;
- het bericht dat je zelf schrijft.
Wat je in dat bericht zet, bepaal je helemaal zelf. Je hoeft geen medische of persoonlijke details te delen om een kennismaking aan te vragen. Een enkele zin is genoeg. Deel je toch iets over je gezondheid, dan behandel ik dat als vertrouwelijke informatie.
Waarvoor gebruik ik ze, en op welke grondslag?
Uitsluitend om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden. De grondslag verschilt per situatie: het beantwoorden van je verzoek, de uitvoering van een overeenkomst wanneer je een afspraak maakt, en een wettelijke verplichting waar die geldt. Deel je gezondheidsgegevens, dan verwerk ik die alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Ik gebruik je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en ik verkoop of verhuur ze aan niemand.
Word je cliënt, dan houd ik een beperkt dossier bij van onze sessies. Dat is nodig om je goed te kunnen begeleiden en om de rode draad tussen sessies te bewaken.
Hoe lang bewaar ik ze?
Aanvragen die niet tot een afspraak leiden, verwijder ik binnen zes maanden. Gegevens van cliënten bewaar ik niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb gekregen en voor zover een wettelijke bewaarplicht dat vraagt. Wil je dat eerder? Laat het weten, dan doe ik dat.
Met wie deel ik ze?
Met niemand, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft of de wet me daartoe verplicht. Voor het draaien van de website en het contact gebruik ik wel dienstverleners: een hostingpartij, een e-mailprovider en WhatsApp. Zij verwerken gegevens uitsluitend in mijn opdracht. Ik overleg niet met je huisarts of behandelaar zonder dat je dat zelf wilt.
De website draait bij een hostingpartij die de e-mail van het contactformulier technisch verwerkt. Die partij mag jouw gegevens alleen voor dat doel gebruiken.
Beveiliging
De website werkt met een beveiligde verbinding (https). Je aanvraag komt binnen in een mailbox die met een sterk wachtwoord is beveiligd. Papieren aantekeningen bewaar ik achter slot en grendel.
Cookies
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysesoftware die jou volgt. Functionele of ingebedde diensten kunnen wel cookies plaatsen; dat wordt vóór livegang technisch gecontroleerd. Er wordt dus geen profiel van je opgebouwd.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- in te zien welke gegevens ik van je heb;
- ze te laten corrigeren als er iets niet klopt;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens over te laten dragen, waar dat van toepassing is;
- ze te laten verwijderen;
- je toestemming weer in te trekken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking.
Een mail naar contact@lotusinsight.nl volstaat. Ik reageer binnen vier weken. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe ik met gegevens omga, dan pas ik deze verklaring aan. Bovenaan staat altijd de meest recente versie.